La conclusion de la vente est une étape essentielle qui vient récompenser ou sanctionner le savoir faire du vendeur. C'est de loin le moment le plus complexe de l'entretien de vente, il cristallise les compétences techniques du vendeur mais aussi le talent, l'intuition et toutes les qualités qui relèvent de l'intelligence émotionnelle. L'aptitude du vendeur compte autant que son attitude. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage présente différentes techniques pour augmenter le taux de transformation des prospects en clients. CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LIVRE